最新數據顯示，過去一年，美團 APP 上的 " 住宿 + 餐飲 " 跨界間夜需求激增近 87%，" 住宿 + 玩樂 " 增長 99%，" 住宿 + 機票 " 增長 36%。

而住宿業務的增長也同步提振了相關業務。伴隨著年輕消費者對住宿便利性和高效性需求的不斷增強，今年 " 五一 " 期間，美團 APP 上 " 酒店 + 閃購 " 跨界組合的間夜同比增速超 40%，其中，夜間的精釀閃購訂單上漲 176%。

作為擁有 7.7 億用戶、近千萬合作商家、200 多個行業的龐大體系，美團生態網絡正在發生著潛移默化的改變。

" 美團住宿開始從聚焦業務增長到關注生態發展，并開始逐步顯現出對高端住宿業態的獨特價值。" 在 6 月 5 日舉辦的 2025 美團住宿生態伙伴大會上，美團核心本地商業 CEO 王莆中表示，過去一年，異地出游住宿間夜同比增長 14%，成增量增長的核心引擎；本地出行和休閑需求持續穩定，新業態、新品類層出不窮，相比異地場景 65.8% 線上化率，本地出行亦蘊藏巨大市場。

同時，為了進一步挖掘酒旅業務的潛力，在此次大會上，美團旅行還發布了國內首個酒店商家端 AI 工具—— " 美團既白 "。

該產品不僅可以幫特定的某一家酒店進行市場機會分析，并結合酒店自身數據分析酒店與其競爭對手在流量、訂單、支付、轉化率等方面的表現差異，并提供建議。

此外，目前美團 AI 客服問題解決率已提升至 95%。

據美團透露，其還計劃于 6 月份發布面向用戶側的 AI 旅行助手，進一步拓展 AI 在旅游服務中的應用場景。

文旅市場的變化與機遇

作為美團的核心業務，到店酒旅一直是美團重要的收入來源。2025 年第一季度財報顯示，今年一季度，美團核心本地商業板塊（美團外賣、美團閃購、美團到店、美團酒旅等）實現收入 643.24 億元，同比增長 17.8%。

而在美團酒旅業務模式潛移默化的變化背后，是整個文旅市場的需求變遷。

據美團副總裁、酒店旅行負責人李錦飛介紹，文旅消費邏輯出現了從距離到地域的多重分化。一方面，中長線旅游成為主力，300 公里以上的中長線游需求增速高于 15%。今年以來，以新疆為目的地的美團機票票量同比增長了 16.8%，人們愿意走得更遠，花更多時間去尋找心儀的體驗；另一方面，一線城市靠活動引力突圍。今年五一期間，北京成為游客出游首選，從火爆的音樂節到豐富的文化盛宴，用活動點燃出游熱情。同時，三線及以下的小眾目的地占比異地游客增速 TOP 目的地的 80%，儋州、阿勒泰等縣域目的地集體爆發，西藏林芝索松村酒店間夜增速超市場大盤 2 倍。

伴隨著市場需求的變化，游客在目的地行為也出現了顯著的變化。

美團數據顯示，縣城高星酒店五一預訂量增長 80%，舒適與格調是體驗的基礎保障。親子采摘園訂單增長 124%，挖野菜等自然探索搜索量增長 228%。對文化底蘊的渴求空前強烈，古村古鎮訂單增長 112%，景德鎮陶瓷工坊體驗量翻倍。

這標志著旅行消費正在從功能型需求向體驗型需求升級——現代游客追求的不再是 " 抵達 "，而是 " 深度旅游 "。由此帶動了五一夜間精釀閃購銷量上漲 176%。

與此同時，隨著 Z 世代逐步成為消費主力軍，新體驗式消費也逐步崛起。

美團數據顯示，95 后占漂流客群 55%，年輕人青睞躺平式漂流（非乘船漂流，穿戴簡單的護具，手腳張開直接在水上順流而走）；無人臺球門店增 165%；療愈體驗搜索漲 441%；戶外露營、漢服旅拍等沉浸式消費年均增速超 50%。

不僅如此，異地場景下，30 歲以下的年輕用戶占比達 44%，他們對于文旅消費的需求豐富多元，年輕用戶不再滿足于單一功能，轉而追求融合度假、住著吃、泳池派對等靈活場景體驗。像 " 酒店 + 漢服 / 簪花 " 等旅游套餐同比增長 127%。90 后掀起 " 露營婚禮 "、" 海底撈婚禮 " 等風潮，熱衷于在酒店中隨時暢玩自助臺球、桌游等。

在旅行消費從功能型需求向體驗型需求升級的過程中，也誕生了眾多全新的市場機遇。

在李錦飛看來，過去酒店多分布在熱點、高線城市核心商圈，但需求正快速向寶藏小城、下沉市場擴散，而這些區域的品質、特色供給存在明顯缺口。因此，當前的困境并不是某個酒店的短期挑戰，也非簡單的周期性波動，而是整個供給體系與 Z 世代主導的新消費需求之間的碰撞。

并且，傳統商務、公務、會議 MICE 占比收縮，而年輕客群多以探索、社交出游為主，與傳統酒店提供的標準化產品服務之間存在鴻溝。他們需要的是 " 目的地 " 本身，即時送達省心便捷，休閑娛樂具有情緒價值等，而不僅僅是睡覺的地方。

為了進一步探索全新的運營模式，美團在洲際酒店舉辦了 " 許知遠跨年夜談 "; 在杭州運河黃龍璀麗酒店，為客人提供了用空行李箱入住，帶著曼秀雷敦禮盒、RIO 限定款和本地點心離開的活動。

美團數據顯示，" 住宿 + 玩樂 " 間夜同比增長 99%；" 住宿 + 餐飲 " 間夜同比增長 87%；" 住宿 + 機票 " 間夜同比增長 36%；" 住宿 + 景點 " 間夜增速 26.6%。

基于此，美團計劃未來在多品類聯動上持續發力，推進不少于 10 場大型品牌聯名活動。并且還會擴大空包出行的合作商家陣容，探索與娛樂集合店、醫院健康等其他品類的聯動可能。

多品類聯動將為酒店帶去全新的競爭力，" 住宿 + " 生態或將成為酒旅行業破局的新解法。

在李錦飛看來，新一代消費者不再只活在酒店的房晚數據里，更是活躍在本地生活的高頻行為中。這種底層邏輯的轉變，代表著酒店行業進入 " 用戶識別 " 時代。美團會員不是積分體系，而是生活方式操作系統，將吃、住、行、游、娛、購、醫等全生活場景業務整合進一套會員體系中。

其中，酒旅支付用戶中鉑金及以上會員年輕群體占比高，30 歲及以下用戶占比 50.9%，較其他等級用戶高 14%。鉑金及以上會員用戶的酒旅客單價更高，相較其他等級用戶高 42.2%。鉑金及以上會員用戶的人均異地出游消費更好，相較于其他等級用戶高 342%。

從基礎的住宿消費，到即時零售，再到 " 住宿 + " 生態，文旅消費需求的迭代，推動著酒旅生態走向全新的發展周期，也給美團帶去了全新的機遇。當酒旅消費進入更加廣泛的市場，當生活方式走入深水區，美團在 " 住宿 + " 生態下的 " 生活方式操作系統 " 愿景，或將為酒旅市場帶來全新的想象空間。 ( 本文首發鈦媒體 APP , 作者 | 謝旋，編輯 | 房煜 )